La présente politique décrit la manière dont AcademIA by TMC Luxembourg (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Responsable : TMC Luxembourg
Adresse : 89E Rue Pafebruch, L-8303 Capellen, Luxembourg
Email : alec@tmceurope.com
Délégué à la protection des données (DPO) : Mabel De Vries
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via les formulaires du site :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Fonction, société, secteur d'activité
- Intérêt principal (type de formation)
- Tout message libre que vous nous transmettez
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) | Durée |
|---|---|---|
| Réponse à vos demandes de renseignement | Consentement (a) | 3 ans après dernier contact |
| Gestion de la relation commerciale et contractuelle | Exécution contractuelle (b) | Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables) |
| Prospection commerciale ciblée | Intérêt légitime (f) ou consentement (a) | 3 ans après dernier contact |
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à nos équipes commerciales et pédagogiques internes. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques :
- EuroDNS (hébergeur)
Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
5. Transferts hors UE
Les outils utilisés sur ce site hébergent les données dans l'Union européenne. Aucun transfert de données personnelles vers des pays tiers n'est effectué.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, contactez-nous à luxembourg@tmceurope.com. Une réponse vous sera apportée sous un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) — 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.
7. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de traceur publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Aucun consentement préalable n'est requis pour ces cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement TLS, accès restreint, sauvegardes).
9. Modification
Nous pouvons modifier la présente politique. Toute mise à jour substantielle sera signalée sur cette page.
Dernière mise à jour : 27/08/2026